তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য
LEGAL REFERENCE
b33333-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
b33333 আপনার প্রতিটি ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত প্রতিটি তথ্য কঠোর নিরাপত্তা কাঠামোর মধ্যে পরিচালিত হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা...
তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়bKash ও Nagad লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় নয়আপনার সম্মতি আমাদের ভিত্তিবাংলাদেশ ভিত্তিক নীতি
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
b33333 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপদ লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয়। আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং bKash বা Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পরিচালিত লেনদেনের তথ্য আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সংরক্ষণ করি। আপনার ব্রাউজিং আচরণ ও ডিভাইস তথ্য আমাদের সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। যেখানে স্থানীয়
আইন অনুমতি দেয়, আমরা নির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করতে পারি। আমাদের সকল ডেটা প্রক্রিয়াকরণ আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সহায়তা যোগাযোগ
আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য আমরা এখানে আছি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করে এবং প্রতিটি সমস্যার সমাধান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধও এখানে জানাতে পারেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
আমাদের লাইভ চ্যাট সেবার মাধ্যমে সরাসরি গোপনীয়তা দলের সাথে কথা বলুন। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয় এবং আপনার পরিচয় সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান। আপনার তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা রপ্তানির যেকোনো অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় সরাসরি গোপনীয়তা পছন্দ পরিবর্তন করুন। কুকি সম্মতি, মার্কেটিং যোগাযোগ এবং ডেটা ভাগাভাগি পছন্দ সেখানে নিয়ন্ত্রণ করা যায়।
নীতি পর্যালোচনার বিশ্বাসযোগ্যতা
কেন আমাদের গোপনীয়তা নীতি নির্ভরযোগ্য
b33333-এর গোপনীয়তা কাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং প্রতিটি নীতি আপনার তথ্যের সুরক্ষাকে কেন্দ্র করে তৈরি। আমাদের প্রযুক্তি দল নিরাপত্তা প্রোটোকল আপডেট রাখে যাতে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
SSL এনক্রিপশন
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তরিত হয়। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের সময় এই সুরক্ষা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় থাকে।
ডেটা ন্যূনতমকরণ
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য একেবারে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি।
নিয়মিত নিরীক্ষা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি ছয় মাসে অন্তত একবার অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায় যাতে নীতিমালা সময়ের সাথে আপডেট থাকে।
তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা
আমাদের প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয় এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে।
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার আমরা সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।
স্বচ্ছ যোগাযোগ
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসলে আমরা আপনাকে আগেভাগে জানাই। ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে অবহিত করা হয়।
নীতির সামঞ্জস্য ও ধারাবাহিকতা
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বৈশিষ্ট্য তুলনা
b33333-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের সকল সংশ্লিষ্ট নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। নিচে আমাদের নীতির মূল দিকগুলো পরিষ্কারভাবে তুলে ধরা হয়েছে যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আমরা কোথায় দাঁড়াই।
তথ্য ধারণকালীন সময়
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের সময়সীমা পর্যন্ত
তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি
শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার, কখনই বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে নয়
কুকি ব্যবহার
কার্যকারিতা ও বিশ্লেষণের জন্য, আপনার সম্মতির ভিত্তিতে
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন, আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু করি
আন্তঃসীমান্ত তথ্য স্থানান্তর
শুধুমাত্র প্রযুক্তি পরিষেবার জন্য এবং সুরক্ষা চুক্তির আওতায়
নীতি আপডেটের বিজ্ঞপ্তি
পরিবর্তনের আগে ইমেইল ও অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে
আমাদের গোপনীয়তা কাঠামো যেভাবে কাজ করে
b33333-এর গোপনীয়তা কাঠামো ছয়টি মূল নীতির উপর প্রতিষ্ঠিত যা আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ জীবনচক্র জুড়ে সুরক্ষা নিশ্চিত করে। সংগ্রহ থেকে শুরু করে মুছে ফেলা পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে...
সম্মতি ভিত্তিক সংগ্রহ
আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি কোন তথ্য ভাগ করতে রাজি তা আপনি নিজে নির্ধারণ করেন।
নিরাপদ সঞ্চয়স্থান
আপনার সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের আর্থিক বিবরণ আলাদা নিরাপদ স্তরে রক্ষিত থাকে।
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
আমাদের শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেসের লগ রাখা হয় এবং নিয়মিত পরীক্ষা করা হয়।
তথ্য বহনযোগ্যতা
আপনি যদি আপনার তথ্যের একটি অনুলিপি চান, আমরা তা প্রদান করি। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি সহজে পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাঠানো হয়।
লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা দ্রুততার সাথে আপনাকে জানাই। আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
কুকি পছন্দ
আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোন কুকি সক্রিয় থাকবে তা আপনি নিজে বেছে নিতে পারেন। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি ঐচ্ছিক।
গোপনীয়তা নিয়ে আপনার সাধারণ প্রশ্নগুলো
হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে। আপনার bKash বা Nagad নম্বর কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না এবং সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
অবশ্যই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি যেকোনো সময় আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। [email protected]এ ইমেইল করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হবে।
না। আমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার সাথে ভাগ করি না। তথ্য শুধুমাত্র আমাদের প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে এবং শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ভাগ করা হয়।
যেকোনো পরিবর্তনের আগে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে এবং অ্যাকাউন্ট এলাকায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে সাত দিন আগে আপনাকে জানানো হবে।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা Rocket সহ সকল পেমেন্ট চ্যানেলের তথ্য SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। লেনদেনের বিবরণ আলাদা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র সাধারণ অঞ্চলের তথ্য সংগ্রহ করি যা পরিষেবার প্রাসঙ্গিকতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে। সঠিক অবস্থান ট্র্যাকিং করা হয় না এবং আপনার গতিবিধির তথ্য কখনই সংরক্ষণ করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা হয়। এরপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।